Hem
Katalog
Utbildningskatalog
Föreläsningsbibliotek
Programidéer
Fokusområden
Arbetsmiljö
Chefsutveckling
Familjeomsorg
Förtroendevalda
HR
Introduktion offentlig verksamhet
Stödprogram IVO
Validering mot USK
Yrkesstödjande program
Ämnesstödjande program
Äldreomsorgslyft
Förvaltning
Arbetsmarknadsinsatser
Bygg och miljö
Näringsliv och tillväxt
Skola och förskola
Vård och omsorg
Exempelmallar
Chefsprogram
Introduktion VO
Om kommunutbildningar
Logga in
Telesales
Du är här:
Hem
Program
Telesales
Yrkeskunskaper
Retorik - Grundkurs för säljare
Innesäljare
Relationsförsäljning
Säljfrämjande kommunikation
Kundbemötande
Service när den är som bäst
Klagomålshantering - Grundkurs
Medveten kommunikation för säljare
Kundfokus
Grundläggande kommunikation
Förhandlingspsykologi - Grundkurs
Effektiv kommunikation
Effektiv e-postkommunikation
Stödjande meriter
Avtalsrätt och köprätt
Stresshantering och mental ergonomi
Ergonomi - Grundkurs
Digitala möten
Datorkunskaper
Excel - Grundkurs
Word - Grundkurs
IT-säkerhet för chefer och ledare