Kommunikation i arbetsgruppen

I detta delmoment introduceras kursen Kommunikation i arbetsgruppen, där syftet är att öka medvetenheten om din ledarstil samt ge nya verktyg för att utveckla både dig själv och gruppens samarbete och arbetsmiljö. I kursen betonas vikten av att arbeta strategiskt med varje delmoment och tillämpa lärdomarna i vardagen för bästa inlärningsresultat.

I detta delmoment behandlas vikten av tydlighet i roller och ansvar på arbetsplatsen och hur otydlighet kan leda till osäkerhet, sämre prestation och ökade sjukskrivningar. Det presenteras även konkreta strategier, såsom jobbanalys, klargöra mål och syfte och tydliga arbetsbeskrivningar, för att uppnå en mer transparent och genomtänkt rollfördelning.

Utbildare: Jan Kronkvist
Längd: 5 minuter (Utbildningens totala längd: 1 timme och 3 minuter)

I detta delmoment undersöks hur olika beteende- och kommunikationsstilar, kan berika men också skapa utmaningar i en arbetsgrupp. Genom att förstå dina egna beteende- och kommunikationsstilar blir du mer medveten om styrkan i ditt ledarskap och potentiella fallgropar. Dessutom belyses vikten av att förstå individuella drivkrafter hos medarbetarna för att öka medvetenheten och optimera samarbetet i teamet.

Utbildare: Jan Kronkvist
Längd: 9 minuter (Utbildningens totala längd: 1 timme och 3 minuter)

I detta delmoment introduceras det coachande ledarskapet som ett verktyg för att främja självständighet och motivation hos medarbetare, snarare än att alltid lösa deras problem. Målet är att utveckla en hållbar kultur med mindre stress genom att frigöra tid och uppmuntra både självledarskap och ett lösningsorienterat förhållningssätt.

Utbildare: Jan Kronkvist
Längd: 6 minuter (Utbildningens totala längd: 1 timme och 3 minuter)

I detta delmoment betonas vikten av aktivt lyssnande som en grundläggande egenskap för ledare och medarbetare. Vi utforskar vanliga hinder för effektivt lyssnande och skillnaden mellan att bara höra och att aktivt lyssna. Med alla våra sinnen, utan att avbryta eller vara för snabb med att ge förslag på lösningar.

Utbildare: Jan Kronkvist
Längd: 6 minuter (Utbildningens totala längd: 1 timme och 3 minuter)

I detta delmoment behandlas feedback som ett viktigt utvecklingsverktyg. Det beskriver varför feedback är avgörande för tydlighet, engagemang och trygghet och hur du kan använda Jag-budskap och ge konkret feedback på arbetsuppgifter och prestationer. Samt hur du skapar en lärande organisation genom att låta gruppen ge kontinuerlig återkoppling.

Utbildare: Jan Kronkvist
Längd: 7 minuter (Utbildningens totala längd: 1 timme och 3 minuter)

I detta delmoment utforskas konflikter som en naturlig och potentiellt berikande del av arbetslivet, men destruktiv om vi inte kan hantera dem på rätt sätt och i tid. Vi identifierar olika typer av konflikter och presenteras strategier för att hantera dem konstruktivt. I delmomentet går vi även igenom en metod för att gå från konflikt – till lösning.

Utbildare: Jan Kronkvist
Längd: 6 minuter (Utbildningens totala längd: 1 timme och 3 minuter)

I detta delmoment presenteras NÖHRA-frågemetodik som ett strukturerat samtalsverktyg för att föra samtalet framåt, i stället för att fastna i problemet. Vi beskriver hur metoden främjar ägarskap och självinsikt för att nå mål och lösa problem. I vilka situationer du kan använda det, samt råd hur du kan leda samtalet, från inledningen till avslutningen.

Utbildare: Jan Kronkvist
Längd: 8 minuter (Utbildningens totala längd: 1 timme och 3 minuter)

I detta delmoment belyses ledarens roll som en kulturbärare och förebild. Vi beskriver hur ledarens beteende sätter normen och påverkar teamets motivation, samarbete och engagemang. Vi går igenom hur du kan motivera både enskilda medarbetare såväl som din arbetsgrupp och därigenom bli en mer motiverande ledare och attraktiv arbetsplats.

Utbildare: Jan Kronkvist
Längd: 5 minuter (Utbildningens totala längd: 1 timme och 3 minuter)